Briefing x Processo Criativo: entenda a conexão entre essas importantes etapas

A assertividade no trabalho em equipe não precisa ser um desafio; saiba como o briefing pode guiar o processo criativo

Para atingir os melhores resultados com o trabalho em equipe é preciso saber por onde começar e a construção de um bom briefing é um dos primeiros e mais importantes passos para um processo criativo assertivo e inspirador. 

A correria do dia a dia pode fazer com que algumas coisas passem batido. Entretanto, você já parou para pensar no real efeito que isso pode causar quando falamos de eventos, campanhas ou até mesmo de peças publicitárias? 

O compartilhamento de demandas e de informações é um dos momentos mais preciosos de um job. Afinal, é nessa hora que se estabelece o ponto de partida de qualquer criação: o briefing. Mas, afinal, o que é o briefing?

O briefing é um documento que contém informações sobre o projeto que será desenvolvido. Ou seja, inclui detalhes sobre o produto ou serviço, o público-alvo, os objetivos da campanha, a mensagem que se deseja transmitir, a linguagem e os valores da marca, entre outros pontos relevantes.

Até aqui já deu para perceber que sem o cuidado e a atenção devidos, esse documento não faz milagre, não é mesmo? Então vamos entender qual é a importância desse primeiro passo.


Qual é a importância de um bom briefing?

Um briefing completo e coerente é o principal ingrediente para uma receita de sucesso. Isso porque, quando dispõe de todas as informações relevantes, ele é o guia que vai orientar a equipe criativa em relação às expectativas e objetivos a serem atingidos para obter um resultado mais assertivo. 

Sendo assim, tudo o que parte dessa comunicação inicial definirá o entendimento de cada profissional envolvido e o caminho pelo qual as ideias se desdobrarão. Um bom briefing não só evita a má compreensão e a ineficiência na criação por retrabalho, como também aumenta a satisfação e a sinergia entre as equipes.

Além disso, ele permite uma comparação minuciosa entre os resultados obtidos com os objetivos definidos no início do projeto. Assim, é possível identificar pontos de melhoria e aprimorar futuras entregas. 

Mas quais são os efeitos disso na prática? 

Benefícios da produção de um bom briefing 

Otimiza os gastos 
Se tempo é dinheiro, economizar tempo significa reduzir os gastos. E para ninguém jogar dinheiro fora, o direcionamento dos briefings é um ótimo aliado. Afinal, quando se indica desde o início qual é o caminho certo a ser seguido, as chances de obter um resultado assertivo são mais altas, pois o time gasta menos tempo com ideias irrelevantes ou ineficazes. 

Trabalha a coletividade 
Seja por falta de atenção ou informação adequada, a necessidade de refação dos trabalhos pode gerar pequenos desgastes ou sobrecargas mentais. O alinhamento de expectativas aumenta a sinergia entre os envolvidos e reduz as chances de mal-entendidos, inspirando a criatividade, o bem-estar e as boas relações no ambiente de trabalho. 

Eficiência nos prazos
Quem nunca precisou correr para entregar uma demanda urgente? Sobretudo nesses momentos, um bom briefing pode salvar o dia. Ao compartilhar informações completas e valiosas, a equipe têm mais clareza, assertividade e eficiência nas escolhas criativas, contribuindo com um bom resultado até mesmo em prazos apertados. 

Impulsiona os resultados 
Seja ao utilizar uma ferramenta ou ao iniciar um novo projeto, sem saber o que se espera alcançar, não é possível avaliar se os resultados foram satisfatórios. O briefing é também uma forma de quem demanda conseguir descrever as necessidades e expectativas, para, posteriormente, poder comparar os resultados e saber como tirar o melhor de cada job.

Melhora a credibilidade
A comunicação é uma habilidade valiosíssima e um briefing bem elaborado é sinal de que você sabe como transmitir uma mensagem de maneira efetiva. Além de demonstrar o seu profissionalismo e comprometimento com o projeto, saber compartilhar informações precisas e relevantes também aumenta a sua credibilidade e a confiança da equipe em você.

Destrava a criatividade

Você já deve ter ouvido falar que duas cabeças pensam melhor que uma, certo? Isso é um fato. Quando se trabalha em equipe é mais fácil pensar em diferentes jeitos de atender a uma única necessidade. Um bom briefing ajuda a entender o problema a fundo e a destravar a criatividade para construir soluções inovadoras.


Como fazer um briefing assertivo?

Agora que você já entendeu melhor a importância e os benefícios de se dedicar à produção de um bom briefing, deve estar se perguntando quais são as informações mais relevantes para buscar e compartilhar nesta primeira etapa do processo criativo.

O primeiro passo, com toda certeza, é entender o principal objetivo do projeto. A partir disso será possível coletar as informações pertinentes, seja para desenvolver a estratégia, o conceito ou as peças para a comunicação. E isso vale tanto para campanhas ou eventos para o público interno de uma empresa, quanto para o público externo. 

Sendo assim, podemos dizer que um bom briefing nasce da clareza de ideias. Ou seja, é uma relação de troca entre entender as necessidades e metas, encontrar a solução criativa mais alinhada à mensagem que deseja ser transmitida e executar essa ação da melhor maneira possível. 

Como ter um processo de briefing mais estruturado?

Para que esse processo seja melhor estruturado, tranquilo e assertivo, é importante aprender com quem entende do assunto. Em abril de 2023, a New Mind inaugurou a primeira turma da imersão “Grandes Briefings, Grandes Ideias”. Esse é um treinamento completo e exclusivo, que te explica com dicas e ferramentas porque os briefings de qualidade fazem a diferença no processo criativo e nos resultados de um projeto.

A especialista em Comunicação Interna, Érika Messetti, declarou que a imersão a ajudou a entender como se preparar para apoiar diferentes equipes. “Eu comecei a pensar não só em como apresentar as nossas ideias e necessidades para a agência, mas também em como a gente pode apoiar as nossas áreas-clientes a apresentarem as ideias para nós”, afirmou Érika.  

Em mais de 20 anos de experiência, o processo de briefing da New Mind foi refinado e aperfeiçoado com base nas mais de 4 mil campanhas e materiais desenvolvidos. Tudo isso resultou em um modelo preciso e facilmente adaptável para potencializar diferentes iniciativas de uma empresa. 

Toda essa expertise que adquirimos ao longo dos anos pode fazer parte e ajudar a sua rotina de trabalho. Acompanhe as nossas redes sociais e não perca a oportunidade de participar da nossa próxima turma da imersão Grandes Briefings, Grandes Ideias.

Conte com o apoio da equipe New Mind!

Há mais de 20 anos no mercado, a New Mind começou com a ideia de fazer as pessoas perceberem que a comunicação com ousadia e responsabilidade é acessível para as empresas.

Aqui, contamos com uma equipe altamente qualificada e pronta para auxiliar o seu negócio nos principais desafios. Juntos, podemos ir mais longe. Saiba mais entrando em contato conosco, clique aqui.

Como melhorar a comunicação interna da minha empresa?

Saiba mais sobre a importância de uma comunicação eficiente e os principais benefícios dela para o seu negócio

A comunicação interna possui papel crucial em todas as operações de uma empresa que visa ter sucesso. Além de ser fundamental para manter os colaboradores engajados e atender as necessidades deles, dos clientes, ela ajuda a alcançar os resultados desejados pela sua empresa.

Dessa forma, saber como melhorar a comunicação interna da empresa, estabelecer estratégias e conseguir extrair os principais benefícios dela é a chave para o sucesso. Por isso, contar com uma equipe especializada é um grande diferencial rumo ao sucesso.


Por que é importante ter uma comunicação interna eficaz?

Existem diferentes estratégias de comunicação interna que podem ser utilizadas para atender os desejos da empresa. Entretanto, é necessário primeiro entender qual é a sua importância e os benefícios que ela pode oferecer. Por exemplo:

Melhora a produtividade
Uma comunicação interna eficaz significa que os colaboradores recebem as informações corretas, no momento certo e podem tomar decisões informadas. Ou seja, quando as informações são compartilhadas de forma clara e eficiente, as equipes conseguem fazer o seu trabalho de forma mais eficaz, aumentando, assim, a produtividade.

Promove a colaboração
Ela também é fundamental para promover a colaboração entre departamentos e equipes. Portanto, quando as informações são compartilhadas em toda a organização, os colaboradores podem fornecer feedbacks, fazer perguntas e auxiliar em projetos.

Reduz conflitos
Uma comunicação interna inadequada pode levar a mal-entendidos e conflitos entre os colaboradores, departamentos ou equipes. No entanto, uma comunicação clara e aberta pode ajudar a minimizar esses conflitos, oferecendo a oportunidade de esclarecer mal-entendidos e resolver conflitos antes que se transformem em problemas maiores.

Melhora a retenção de talentos
Ela também é capaz de ajudar a manter os colaboradores engajados e motivados. Afinal, quando os colaboradores têm acesso a informações relevantes e podem se comunicar abertamente com seus superiores, eles se sentem valorizados e importantes, aumentando a probabilidade de permanecerem na empresa.

Estratégias de comunicação interna

Com tantos benefícios, conhecer bem as maneiras de aplicar essas estratégias é um diferencial importante para se destacar. Sendo assim, separamos algumas das principais abordagens que a sua empresa pode seguir para tornar o time mais engajado e um ambiente mais saudável.

  1. Definir canais de comunicação
    É importante definir os canais de comunicação que serão utilizados para compartilhar informações na empresa. Por exemplo, e-mails, intranet, mensagens instantâneas e boletins informativos impressos são algumas das alternativas que podem ser utilizadas para dar conta dessa tarefa.
  2. Manter uma comunicação bidirecional
    A comunicação interna eficaz é uma via de mão dupla. Por isso, é importante ouvir os colaboradores e responder às suas perguntas e preocupações. As empresas podem fazer isso de várias maneiras, como realizando pesquisas internas, sessões de feedback e fóruns de discussão.
  1. Compartilhar informações relevantes
    As informações compartilhadas devem ser relevantes e direcionadas ao público para o qual se destinam. Sendo assim, é importante considerar o que os colaboradores precisam saber em suas respectivas funções e como essa informação pode ajudá-los a fazer um melhor trabalho.
  1. Criar uma cultura de comunicação
    Uma comunicação interna saudável requer uma cultura de comunicação fortalecida, que envolva todas as áreas da empresa. Portanto, uma intercomunicação bem desenvolvida mantém os colaboradores cientes da importância do compartilhamento de informações e ajuda a criar um ambiente de confiança e transparência.

Benefícios de contar com empresas capacitadas em comunicação interna

Embora a comunicação interna seja importante, nem todas as empresas têm as habilidades, os recursos e o conhecimento necessários para melhorar sua comunicação interna. Por isso, contar com uma empresa altamente capacitada e com experiência de mercado, assim como a New Mind, pode trazer muitos benefícios, como:

  1. Contar com estratégias e práticas inovadoras
    Uma empresa capacitada em comunicação interna tem mais probabilidade de estar atualizada com as tendências do mercado e as práticas inovadoras voltadas para manter os colaboradores engajados e bem informados.
  2. Concentrar-se em sua área de especialidade
    Uma empresa precisa se concentrar em seu principal negócio. Dessa forma, com a contratação de uma empresa especializada em comunicação interna, pode-se ter mais tempo para cuidar de suas atividades principais e deixar os demais assuntos com quem entende mais sobre o assunto.
  1. Aumentar a eficácia da comunicação interna
    Ao contar com uma empresa capacitada em comunicação interna, você garante que a comunicação chegará sem ruídos aos colaboradores. Assim, o desempenho das suas equipes não é afetado e você conta com funcionários mais engajados.

Então, não perca tempo, conte com quem tem mais de 20 anos de experiência e pode auxiliar a sua empresa da melhor maneira. Entre em contato com a equipe New Mind e saiba mais, clique aqui.

Endomarketing: crie um bom ambiente para os colaboradores!

Entenda mais sobre essa estratégia, os principais benefícios e como aplicá-lo em seu negócio

Criar um bom ambiente de trabalho para os colaboradores é o desejo de todo empreendedor, e para isso, você pode contar com as estratégias de endomarketing. Com ela, é possível criar um local com funcionários engajados e comprometidos para o crescimento da empresa, além de um ambiente saudável para o trabalho.

Dessa forma, quanto melhor e mais estratégico for o seu endomarketing, melhores serão os resultados que os colaboradores vão apresentar. Sendo assim, esse investimento faz total diferença para empresas que desejam evoluir e melhorar a imagem interna e externa da empresa.

O que é endomarketing?

O endomarketing é uma estratégia voltada para a comunicação do público interno da empresa, com o objetivo de motivar e engajar os colaboradores em relação aos objetivos da organização. Essa técnica de marketing interno tem sido cada vez mais explorada pelas empresas como uma forma de criar um ambiente agradável e propício ao desenvolvimento pessoal e profissional dos funcionários.

Assim, investir nessa estratégia significa que você realmente se importa com a satisfação e desempenho dos seus colaboradores. Pois isso reflete diretamente em como as pessoas enxergam o seu negócio, mostrando humanidade e desenvolvendo empatia pela sua marca.

Benefícios do endomarketing

Os benefícios que o endomarketing pode trazer para a empresa são diversos. Primeiramente, precisamos falar do aumento da produtividade dos colaboradores. Quando os funcionários estão felizes e se sentem valorizados, eles trabalham com mais motivação e energia, o que se reflete em resultados positivos para a organização.

Além disso, o endomarketing também contribui para a melhoria do clima organizacional. Quando a empresa investe em um ambiente de trabalho agradável e em ações que promovem a integração entre os colaboradores, cria-se uma cultura de cooperação e equipe. Isso resulta em um ambiente mais harmonioso, onde as relações interpessoais são mais saudáveis e a troca de ideias e experiências é enriquecedora.

Outro ponto positivo do endomarketing é que as ações de marketing interno podem ser utilizadas como uma ferramenta de fidelização dos colaboradores. Assim, ao oferecer condições de trabalho favoráveis, desafios profissionais, oportunidades de crescimento e um ambiente de cooperação, os funcionários se sentem mais motivados a permanecer na organização por mais tempo.

Como aplicar o endomarketing na empresa?

O endomarketing tornou-se fundamental para as empresas e, para aplicá-lo, é necessário adotar algumas estratégias. Por exemplo:

Invista em treinamentos e capacitações dos colaboradores
Uma empresa que oferece oportunidades de treinamento e capacitação aos seus colaboradores demonstra que se importa e valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional dos seus funcionários. Além disso, esses treinamentos contribuem para aprimorar a qualificação técnica e comportamental dos colaboradores, trazendo resultados positivos para a organização.

Promova ações de reconhecimento e incentivo
Todo mundo gosta de se sentir valorizado, não é mesmo? No ambiente profissional essa também é uma necessidade dos colaboradores. Por isso, é importante promover ações de reconhecimento e incentivo, que os motivem a alcançar seus objetivos e metas. Essas ações podem ser desde um elogio em público, um bônus ou até mesmo um dia de folga especial.

Crie um canal de comunicação interna efetivo
Uma boa comunicação interna é fundamental para o sucesso do endomarketing. É preciso que os colaboradores saibam quais são os objetivos da empresa, as metas a serem alcançadas e como seu trabalho contribui para a realização desses objetivos. Além disso, é preciso que exista um canal de comunicação interno que permita a troca de informações entre os colaboradores e a gestão. Ele pode ser uma rede social interna ou até mesmo ações por meio de e-mail marketing.

Promova eventos e atividades de integração
A integração entre os colaboradores é um ponto-chave para o sucesso do endomarketing. Por isso, é importante promover eventos e atividades que permitam a interação entre as equipes. É possível criar eventos em datas especiais, um happy hour mensal ou semestral no final do expediente ou até eventos de team building.

Destaque sua empresa no mercado
As empresas que buscam se destacar no mercado têm muito a ganhar investindo em endomarketing. Em um cenário cada vez mais competitivo, a retenção de talentos é um dos grandes desafios no mundo dos negócios. Por isso, investir na motivação e no engajamento dos colaboradores é uma forma de manter esses talentos em sua equipe por mais tempo.

Além disso, o endomarketing é uma forma de agregar valor à marca da empresa. Uma organização que valoriza seus colaboradores e promove um ambiente agradável e produtivo é vista como uma empresa comprometida com a qualidade de vida dos seus funcionários, o que pode aumentar a credibilidade e a confiança dos clientes e fornecedores.

Tenha colaboradores mais fiéis à empresa
O endomarketing é uma estratégia muito eficiente para criar colaboradores mais fiéis à empresa. Quando os funcionários se sentem valorizados e têm um ambiente de trabalho satisfatório, eles tendem a se identificar mais com a organização e a defendê-la em situações externas.

Além disso, quando a empresa oferece oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional, os colaboradores se sentem mais motivados a permanecer na organização por mais tempo, contribuindo para a diminuição da rotatividade da equipe.

Como investir no endomarketing de maneira correta?

Para ter uma comunicação interna efetiva com o uso de estratégias de endomarketing, é fundamental contar com o auxílio de profissionais capacitados. Para isso, contar com a parceria de quem pode fazer sentido no seu negócio é indispensável. Sendo assim, você pode contar com a New Mind, agência que há mais de 20 anos vem fazendo comunicação com ousadia e responsabilidade, sempre se preocupando com a experiência dos clientes.

Comece a investir em endomarketing e veja o seu negócio e os colaboradores se transformarem. Clique aqui e entre em contato conosco para agendar uma reunião e conhecer mais sobre a importância deste investimento.

O que é endomarketing? Como aplicá-lo no meu negócio?

Conheça mais sobre essa estratégia e entenda a importância dela na sua empresa 

O endomarketing ou cultura de marketing interno, é um conjunto de ações que visa desenvolver um ambiente de trabalho saudável para os colaboradores. Assim, é possível realizar o desejo de todos os gestores, contar com funcionários engajados e comprometidos com o crescimento da empresa.

Porém, na prática, essa não é uma tarefa tão simples, pois liderar as equipes é um desafio constante, que muitos não conseguem enfrentar. Dessa forma, isso pode acarretar no aumento de turnover, que é a rotatividade de funcionários. 

O que é turnover?

Turnover é a taxa que representa a rotatividade de funcionários em uma empresa, medindo quantos colaboradores deixam a organização durante um período específico. Assim, é possível determinar se este número é saudável ou se está indicando algum problema, como má administração, falta de infraestrutura, remuneração abaixo da média, motivação profissional e muito mais.

Dessa forma, os impactos podem ser sentidos diretamente na produtividade, na satisfação dos colaboradores e no lucro do negócio. Por isso, uma boa estratégia de endomarketing te permite enxergar o cenário completo para evitar problemas com isso e engajar os colaboradores em busca de resultados melhores.

O que é endomarketing?

Diretamente voltado para ações internas da empresa, o endomarketing ou marketing interno, teve o termo utilizado pela primeira vez no Brasil em 1975, por Saul Bekin. Na época, foi pioneiro no assunto por ser gerente da empresa Johnson & Johnson, percebendo que era necessário desenvolver uma integração melhor entre o seu time. 

Assim, essa estratégia passou a ser adotada por diversas empresas, visando criar uma comunicação mais efetiva. Dessa forma, é possível melhorar a imagem da empresa para os colaboradores e ter como resultado uma equipe mais motivada e engajada com o seu planejamento e valores.

Investir neste tipo de estratégia significa que você realmente se importa com a satisfação dos seus colaboradores. Isso reflete diretamente em como eles vão falar para outras pessoas sobre as vantagens e benefícios da empresa, fazendo com que outras pessoas tenham uma percepção diferente do seu negócio, enxergando ela de maneira mais humana e carismática. Desenvolvendo empatia pelo negócio e tornando-o mais atrativo para o público.

Exemplos de estratégias de endomarketing

Primeiramente, ao pensar em estratégias de endomarketing, é necessário colocar em pauta tudo que pode beneficiar os colaboradores. Afinal, o principal objetivo é fazer com que eles se sintam parte da empresa, e para isso você pode utilizar:

Treinamentos e capacitações

O investimento constante no desenvolvimento dos colaboradores também é uma maneira de mostrar que você se importa com a carreira deles. Os treinamentos e capacitações podem ser internos, promovidos pela empresa ou por outros funcionários, ou até mesmo capacitações em outras instituições financiadas pelo seu negócio.

Melhorias na comunicação interna

A maneira como você se comunica com os colaboradores precisa sempre ser clara, para a compreensão ser fácil e tudo ser explicado. Quanto mais transparência você usar neste processo, mais o seu time sentirá que pertence aquele local.

Eventos corporativos voltados aos colaboradores

Acredite, para o desenvolvimento da equipe, ter sinergia no ambiente de trabalho, os eventos voltados aos colaboradores são muito importantes. Seja para um momento de descontração ou para treinamentos sobre determinados assuntos, um evento mais leve e descontraído pode ser a chave.

Valorização dos colaboradores

Seja individual ou coletivo, reconhecer o trabalho da sua equipe é fundamental.Portanto, é possível realizar feedbacks para exaltar os pontos positivos e apontar o que precisa de melhoria. Parabenizar bons resultados para toda a equipe também faz com que os colaboradores se sintam valorizados.

Incentivos à troca de experiências e diálogos

Sempre existe algo novo que pode ser aprendido, e os seus funcionários podem trocar essas experiências entre si. Em uma boa gestão de comunicação interna, a troca de experiências e diálogos também é a chave para o desenvolvimento dos times.

Benefícios do endomarketing nas empresas

Além de fortalecer a imagem da empresa para os colaboradores, as estratégias de endomarketing também trazem muitos outros benefícios para o negócio. Confira alguns deles.

1 — Engajamento e motivação

Com uma estratégia bem desenvolvida, é possível aumentar o grau de compromisso e lealdade de todo seu time, tendo impactos positivos em todas as áreas.  Com colaboradores mais motivados, eles trarão mais ideias de melhorias conscientes dos desafios diários da empresa.

2 — Impacta diretamente o clima organizacional

Criar um ambiente saudável para os colaboradores se sentirem à vontade e valorizados com ações relevantes, te ajuda a impactar de maneira positiva todo o clima organizacional. Assim, é possível aumentar o nível de satisfação e contribuir para um ambiente mais leve, fidelizando os colaboradores a sua marca.

3 — Menor rotatividade de colaboradores

Ligado diretamente com o endomarketing e a motivação dos colaboradores, uma boa estratégia também diminui a rotatividade de funcionários. Ao perceber que está inserido em um local que preza pela qualidade e bem-estar da pessoa, poucos sentem a necessidade de sair da empresa, pois isso vai além de salário.

4 — Aumento de produtividade

Também é possível observar o importante aumento de produtividade da equipe enquanto aplica as estratégias de endomarketing. Isso acontece porque o profissional, ao se sentir valorizado, tende a ficar mais motivado para desempenhar suas funções. Assim, é possível ganhar em produção, reduzir custos e aumentar os lucros.

Como implantar o endomarketing no meu negócio?

Um bom planejamento de endomarketing passa por seguir alguns passos básicos e colocá-los em prática. Para isso, além de uma equipe altamente qualificada, é preciso contar com estratégias específicas para conseguir resultados realmente significativos. 

Dessa forma, uma das opções é contar com as ferramentas de comunicação interna, que são ótimas opções para conseguir bons resultados. Entretanto, apenas o uso delas não basta, é necessário contar com uma equipe que possa te oferecer o suporte necessário para realmente traçar metas verdadeiras e alcançá-las, assim como a New Mind.

Com mais de 20 anos de experiência, contamos com uma equipe altamente qualificada para ajudar o seu negócio a se desenvolver. Uma estratégia de endomarketing eficiente passa pela dedicação de um time comprometido, assim como o nosso. Entre em contato conosco clicando aqui e solicite um orçamento, juntos podemos fazer sentido e encarar esses desafios.

Ferramentas de comunicação interna: como planejar conteúdo?

Entenda mais sobre a importância de investir em ações internas e como engajar sua equipe

A comunicação interna de uma empresa é um fator crucial para agregar valor à imagem e conquistar retornos positivos no negócio. Para isso, o Marketing de Conteúdo é uma ferramenta extremamente útil para potencializar a comunicação interna e o engajamento dos colaboradores com a sua empresa.

Dessa forma, é possível transformar todo o ambiente de trabalho com o que chamamos de Endomarketing, ou Marketing Interno. Com essa estratégia, é possível informar e gerar motivação nas equipes com conteúdos alinhados diretamente às atividades diárias e o propósito do negócio. Isso visando cativar os profissionais e torná-los verdadeiros defensores da sua marca.

O que é comunicação interna?

A comunicação interna consiste em inúmeras ações elaboradas para compartilhar informações estratégicas em um local de trabalho. Assim, é possível segmentar as suas ações, direcionando-as para oferecer feedbacks e trazer informações relevantes para a rotina dos colaboradores. Também é possível oferecer amplas possibilidades, como reforçar os valores, missão, visão de negócio e os principais objetivos estratégicos da empresa.

Portanto, a comunicação interna é parte fundamental para a integração de colaboradores em uma boa cultura organizacional. Com isso, é possível estabelecer um alinhamento contínuo dos propósitos da organização, internalizando condutas, causas e o discurso da empresa com propriedade, além de reforçar a cultura corporativa.

O que é cultura corporativa?

Primeiramente, é necessário compreender que a cultura corporativa consiste no desenvolvimento de comportamentos no ambiente de trabalho. Assim, é trabalhado um conjunto de valores, normas, regras de convivência e outros princípios aplicados a rotina dos colaboradores dentro de uma empresa.

Entretanto, por ser um conceito bem amplo, vai além da personalidade de cada negócio. Isso afeta diretamente a imagem da organização no mercado, impactando como os colaboradores, clientes, parceiros e concorrentes enxergam o seu negócio.

Então, podemos dizer que a cultura corporativa se se trata de um panorama criado em ambiente social e psicológico do local. Dessa forma, podemos perceber a essência do negócio e identificar o comportamento dos colaboradores pela cultura da empresa, mesmo que as normas sejam implícitas.

Para isso, é necessário colocar em ação planos de comunicação interna e utilizar ferramentas que auxiliem a reforçar os seus valores e a criar uma cultura corporativa que se encaixe nos ideais da empresa.

Quais ferramentas de comunicação interna posso utilizar?

Se os canais de comunicação interna possuem parte fundamental no planejamento de um negócio, é preciso conhecer quais ferramentas você pode utilizar. Portanto, conhecer quais são as melhores faz uma grande diferença na hora de definir a sua linguagem para uma boa comunicação e como elas se encaixam em sua estratégia.

Nos últimos anos, enfrentamos inúmeras mudanças no mercado e a tecnologia avançou muito, o que resultou em soluções práticas e rápidas, principalmente na comunicação interna, já que muitos colaboradores adotaram o home office ou o modelo de trabalho híbrido.

Por isso, na hora de escolher uma ferramenta de comunicação interna é necessário analisar o seu público também. Ou seja, é preciso compreender o que faz mais sentido para os colaboradores e quais trarão melhores resultados. Conheça algumas delas.

Rede social corporativa

Esse é um modelo inovador que tem conquistado gestores de diversas áreas, crescendo e tomando o espaço que antes era da popular intranet. Com uma rede social corporativa é possível otimizar a comunicação interna, integrando muitas pessoas e estimulando a troca de experiências no ambiente de trabalho.

Dessa forma, é possível atrair ainda mais os colaboradores, pois, nesse modelo, temos muita similaridade com as redes sociais utilizadas no cotidiano. A proximidade com os usuários oferece vantagens, como a colaboração de toda a equipe, segurança, escalabilidade e preços acessíveis.

Essa ferramenta também precisa de uma ativação e uma estratégia de conteúdo para gerar o interesse, engajamento e interação dos colaboradores. Para conhecer um pouco mais sobre esse assunto, clique aqui e confira o vídeo feito pelo Rodney Ribeiro, sócio-fundador aqui da New Mind. 

E-mail e newsletter corporativa

Talvez um dos modelos de comunicação interna mais antigos que temos, o e-mail ainda é muito eficiente, ainda mais quando o utilizamos junto com a newsletter. Com eles, é possível agendar reuniões, avisar as equipes sobre os imprevistos, e até criar um cronograma diário ou semanal de novidades da empresa.

Isso porque a comunicação também deve ser uma fonte de aprendizagem, utilizada como ferramentas educativas que auxiliam na rotina dos colaboradores. Assim, além de enviar informações por e-mail, é possível criar a newsletter, uma espécie de revista digital ou física da empresa, que pode trazer informações úteis, cronograma de atividades e outros aspectos da organização. 

Displays corporativos

A comunicação visual também faz parte de uma boa comunicação interna. E ela pode ser com um canal de TV, com telas digitais e exclusiva para os colaboradores. Os displays corporativos ou murais digitais, são uma grande tendência no novo momento da comunicação interna.

Com ele, é possível realizar campanhas internas, comunicados, projetos voltados para a saúde, bem-estar e segurança. Além disso, também oferece interação dos funcionários, notícias sobre o mundo ou o setor e a empresa, divulgação de palestras, eventos e cursos, fortalece os valores e reforça os resultados institucionais.

Entretanto, essas ferramentas apresentadas não são as únicas que o seu negócio pode utilizar para uma comunicação eficiente. Existem inúmeras maneiras de melhorar o seu endomarketing e fidelizar ainda mais os seus colaboradores.

Ações de endomarketing para utilizar no seu negócio

A comunicação interna e o marketing de uma empresa andam juntos, assim surgiu o endomarketing. Essa estratégia visa fortalecer a cultura organizacional de um negócio e o engajamento dos colaboradores, planejando ações para atingir esses objetivos.

Dessa forma, é possível dar mais significado às tarefas diárias, fazendo com que os funcionários entendam suas funções e ajudem a empresa a atingir os seus objetivos, criando o sentimento de pertencimento àquele ambiente. Equipes engajadas, segundo estudos do Instituto de Pesquisa Gallup, em 2020, vendem 20% mais, são 17% mais produtivos e apresentam 40% menos de absenteísmo.


Como engajar os funcionários com a empresa

Parte de um bom planejamento de comunicação interna e endomarketing é criar ações voltadas para o colaborador, visando impactar a vida deles, transformar o comportamento e fidelizar os profissionais à sua marca. Sendo assim, mantê-los sempre motivados é uma tarefa desafiadora, mas existem algumas dicas. Por exemplo:

Compartilhe histórias cativantes

Construir narrativas atraentes e motivadoras para contar fatos sobre o desenvolvimento do negócio, crescimento profissional e desenvolvimento de quem já tem um certo tempo de casa é uma dica. É possível usar algumas estratégias e gatilhos para inspirar outras pessoas e as motivadas a seguir esse caminho.

Ofereça e receba feedbacks

A cultura de feedback é algo fundamental para que os colaboradores consigam enxergar seus pontos fortes e fracos. Assim, eles permitem alinhar as funções, acertar o que é preciso e entender se eles realmente estão no caminho certo para alcançar seus objetivos dentro da empresa. Além disso, saber ouvir também o que o seu time tem a dizer é uma maneira de evoluir como gestor e como pessoa.

Valorize os seus profissionais

Todo mundo quer se sentir valorizado no trabalho, não é mesmo? Então ofereça isso aos seus colaboradores quando executarem atividades com qualidade. Nem sempre o reconhecimento que o profissional espera é o financeiro. Por exemplo, é possível compartilhar cases de sucesso com a equipe e dar os créditos aos responsáveis, assim eles vão sentir que suas atividades estão potencializando e trazendo resultados para a empresa.

Fomente a capacitação dos times

O investimento constante em treinamentos é uma das principais maneiras de fortalecer vínculos entre profissionais e empregadores. A capacitação oferecida mostra que a empresa se preocupa com o desenvolvimento do time a longo prazo também.

Utilize as ferramentas de comunicação interna

Se a comunicação interna serve para valorizar a empresa, por que não usar isso para reconhecer os seus profissionais? E-mail marketing, newsletter ou elogios personalizados na rede social interna para destacar grandes feitos são ótimas maneiras de mostrar aos colaboradores que você valoriza a iniciativa e o desempenho deles.

Como ter uma boa comunicação interna?

Para possuir uma boa comunicação interna, contar com uma agência de comunicação é a melhor opção. Entretanto, é necessário mais do que escolher qualquer lugar para te ajudar, é importante ter uma empresa que faça realmente sentido, que esteja alinhada com os seus objetivos e te ajude a crescer.

É preciso ser capaz de entender uma simples necessidade do seu negócio ou até mesmo campanhas complexas. Para isso, você pode contar com a New Mind. Desde 2002 no mercado, somos a primeira agência a conquistar o selo GPTW (Great Place To Work) do ABC, em 2018, e em 2022/2023, atingimos o score de 93 pontos. Também fomos eleita uma das melhores agências para se trabalhar pelo ABCCOM e ouro em boas práticas de gestão. Além disso, também conquistamos o Prêmio Operand com case de gestão.

Sabemos que uma comunicação eficiente passa pela dedicação que colocamos em cada ação sonhada pelos nossos clientes. Solicite uma proposta e venha fazer sentido conosco.